Unisciti a oltre 500 aziende che si affidano ai nostri servizi per garantire stabilità, sicurezza e continuità alle proprie attività digitali.
Assistenza professionale Mac
La soluzione ideale per garantire una gestione efficiente e senza interruzioni del tuo ecosistema informatico
I nostri specialisti certificati Apple si occupano della supervisione, manutenzione preventiva e ottimizzazione dei tuoi dispositivi, assicurando continuità operativa e prestazioni affidabili per la tua attività.
Dispositivi monitorati
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Perché scegliere Assistenza professionale Mac?
Competenza certificata per garantire la continuità e la sicurezza della tua attività.
Professionisti con competenze ufficialmente riconosciute.
- Apple Certified Support Professional — 2024
- Apple Service Fundamentals — 2024
- macOS Support Essentials — 2023
I nostri specialisti hanno completato con successo i programmi di formazione ufficiali Apple, dimostrando un alto livello di competenza tecnica.
Tecnologie sempre aggiornate
Aggiornamento continuo sulle ultime soluzioni Apple.
macOS Sonoma
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iOS 17
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Affidabilità e qualità
Servizio professionale con standard elevati.
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Competenza certificata per garantire la continuità e la sicurezza della tua attività.
Una gamma completa di soluzioni per garantire stabilità, sicurezza e prestazioni alla tua infrastruttura IT.
Gestione dei Dispositivi Aziendali
Controllo semplice e veloce di tutti i dispositivi Apple.
MacBook Pro — 45 unità
45 unità
iMac 27"
12 unità
Mac Mini
8 unità
Area Cliente
Monitoraggio in tempo reale degli interventi tecnici.
MacBook Pro – J. Dupont
Manutenzione preventiva — In corso (65%)
Avviata 2 ore fa
iMac 27" – M. Martin
Aggiornamento di sistema — Programmato
Domani alle 10:00
Attraverso l’area cliente puoi seguire facilmente lo stato delle manutenzioni e degli interventi sui dispositivi aziendali.
Backup e Sicurezza dei Dati
Protezione avanzata per la tua infrastruttura digitale.
Sistema di backup
Aggiornamento di sistema — Programmato
Domani alle 10:00
Utilizziamo sistemi di crittografia avanzata e strategie di recupero dati per garantire la massima sicurezza.
Prezzi chiari e flessibili
Scegli il piano più adatto alle esigenze della tua azienda. Tutte le soluzioni includono assistenza affidabile e continuità operativa.
Essenziale
Ideale per piccoli team fino a 10 dispositivi.
199
mese
Fino a 10 dispositivi
Supporto tecnico 9:00 – 18:00
Manutenzione ogni 3 mesi
Dispositivi sostitutivi (se disponibili)
Backup settimanale
Tempo di risposta medio: 4 ore
Professionale
Perfetto per aziende in crescita con fino a 50 dispositivi.
499
99
mese
Fino a 50 dispositivi
Supporto tecnico 24/7
Manutenzione mensile
Dispositivi sostitutivi garantiti
Backup automatico giornaliero
Tempo medio di risposta: 2 ore
Account manager dedicato
Enterprise
Soluzione personalizzata per aziende di grandi dimensioni.
Prezzo su richiesta
Numero illimitato di dispositivi
Supporto prioritario 24/7
Manutenzione personalizzata
Stock dedicato di dispositivi sostitutivi
Backup in tempo reale
Tempo di risposta: circa 1 ora
Assistenza professionale Mac è un fornitore specializzato nella progettazione, installazione e gestione su misura di infrastrutture IT professionali esclusivamente basate su dispositivi Apple, come Mac, iPad, iPhone, server Mac e relativi ecosistemi. Il nostro obiettivo è garantire prestazioni ottimali, sicurezza avanzata e continuità operativa per le aziende clienti.
Offriamo un pacchetto completo di servizi dedicati agli ambienti Apple professionali, tra cui:
Progettazione e installazione di parchi IT
Contratti annuali di manutenzione preventiva e correttiva
Assistenza tecnica prioritaria con teleassistenza e interventi in loco
Infogestione e monitoraggio
Backup e supervisione dei dispositivi
Consulenza strategica per ottimizzare l’ecosistema Apple
I nostri servizi sono pensati per aziende, liberi professionisti e istituzioni che utilizzano dispositivi Apple in contesti professionali. Le soluzioni vengono personalizzate per rispondere ai bisogni specifici di ciascuna struttura.
Sì, tutti i nostri tecnici sono certificati Apple o supervisionati da esperti autorizzati. Questo garantisce che ogni intervento rispetti gli standard qualitativi più elevati di Apple.
I contratti annuali comprendono:
Manutenzione preventiva per anticipare problemi
Manutenzione correttiva per risolvere incidenti
Assistenza prioritaria, interventi in loco quando necessario
Servizi di infogestione, backup e supervisione
Ogni contratto è personalizzato in base alla dimensione e alle esigenze del parco dispositivi del cliente.
Domande Frequenti
Sì, la nostra assistenza prioritaria include sia teleassistenza che interventi sul posto, per risolvere rapidamente ed efficacemente qualsiasi problema tecnico.
No, Assistenza professionale Mac non è affiliata, partner o estensione ufficiale di Apple Inc. o dei programmi AppleCare. I nostri servizi sono forniti in maniera autonoma e complementare, senza coinvolgere la garanzia o la responsabilità di Apple Inc.
Per questioni relative alla garanzia ufficiale o ai servizi Apple, consigliamo di contattare direttamente Apple tramite i canali ufficiali (sito web, supporto clienti, ecc.). Non gestiamo questi aspetti.
Proponiamo soluzioni complete di infogestione, includendo:
Backup sicuri dei dati
Monitoraggio in tempo reale dell’intero parco dispositivi
Consulenza strategica per ottimizzare la gestione dell’ecosistema Apple
Questi servizi sono pensati per garantire massima sicurezza e continuità operativa alle aziende.
Puoi contattarci tramite:
Sito web
Telefono: +39 800 826 532
Saremo lieti di fornirti un preventivo personalizzato o rispondere a qualsiasi domanda sui nostri servizi.
RECENSIONI
Cosa dicono i nostri clienti
Assistenza professionale Mac è un servizio specializzato nella gestione e manutenzione dell’ecosistema Apple per aziende. Offriamo assistenza tecnica, monitoraggio dei dispositivi, soluzioni di sicurezza e supporto continuo per garantire stabilità e prestazioni alla tua infrastruttura IT.
Marco Bianchi
Responsabile IT
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Collaboriamo con Assistenza professionale Mac da oltre un anno e il servizio è sempre stato impeccabile. Il loro team ha preso in carico la gestione di tutti i nostri dispositivi Apple e ha migliorato notevolmente la stabilità della nostra infrastruttura. Gli interventi sono rapidi, il supporto è sempre disponibile e la comunicazione è chiara e professionale. È raro trovare un partner IT così affidabile.
Giulia Romano
Direttrice Operativa
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Prima di lavorare con questo team avevamo spesso problemi con aggiornamenti, backup e gestione dei Mac aziendali. Da quando abbiamo attivato il loro servizio tutto è diventato molto più semplice. Monitorano i dispositivi, intervengono rapidamente in caso di problemi e ci aiutano anche a ottimizzare le prestazioni dei sistemi. Un servizio davvero professionale.
Luca Ferraro
CEO
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La cosa che apprezziamo di più è la rapidità di risposta e la competenza tecnica. Ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza, il team interviene in tempi molto brevi e trova sempre una soluzione efficace. Inoltre ci hanno aiutato a migliorare la sicurezza dei nostri dati e a implementare backup affidabili. Consigliato a qualsiasi azienda che utilizza dispositivi Apple.
Alessandra Conti
Project Manager
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Un servizio estremamente utile per le aziende che lavorano con l’ecosistema Apple. Grazie alla loro gestione centralizzata possiamo controllare facilmente tutti i dispositivi del team e ricevere assistenza quando necessario. Il supporto tecnico è professionale, disponibile e sempre pronto a risolvere qualsiasi problema. Siamo molto soddisfatti della collaborazione.
Contatti
Hai bisogno di assistenza o vuoi maggiori informazioni sui nostri servizi?
- +39 800 826 532
- contact@assistenza-professionale-mac.com
- Via Cesare Caporali, 13, 06126 Perugia PG, Italia
Assistenza-professionale-mac.com presenta i servizi offerti dalla nostra struttura, che opera in modo indipendente rispetto alla rete ufficiale di assistenza Apple autorizzata. I nostri tecnici, formati e certificati secondo gli standard Apple, forniscono supporto tecnico e interventi di assistenza sui dispositivi Apple non più coperti da garanzia.Se il tuo dispositivo è ancora protetto dalla garanzia ufficiale, ti consigliamo di utilizzare il supporto Apple tramite il sito https://support.apple.como contattando direttamente il servizio clienti Apple.Nel caso in cui tu scelga comunque di usufruire dei nostri servizi durante il periodo di garanzia, tieni presente che gli interventi saranno soggetti a tariffe fisse prestabilite.Il servizio di Assistenza professionale Mac disponibile dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 19:00.Puoi contattarci telefonicamente al +39 800 826 532 oppure via e-mail all’indirizzo contact@assistenza-professionale-mac.com. Nota: tutti i nostri servizi di assistenza tecnica, manutenzione e supporto sono dedicati esclusivamente a aziende e organizzazioni professionali.